CEEE - COMPANHIA ESTADUAL DE ENERGIA ELÉTRICA
Pesquisas quantitativas sistemáticas com clientes da área de concessão da CEEE no Rio Grande do Sul para avaliar o nível de satisfação destes clientes e identificar elementos capazes de propiciar a melhoria do atendimento e da qualidade dos serviços prestados pela companhia.Pesquisas quantitativas sistemáticas com moradores da área de concessão da CEEE, AES Sul e RGE do Rio Grande do Sul para avaliar os serviços e a imagem da CEEE e compará-la com as demais empresas concessionárias do Estado.